O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) na Bahia implementa, a partir de segunda-feira (24), o atendimento exclusivo por ordem de chegada para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) em seis postos de Salvador. A medida ocorre nos locais do Comércio, Liberdade, Pau da Lima, Periperi, Pituaçu e Uruguai, com funcionamento de segunda a sexta-feira.
A iniciativa visa agilizar o acesso ao documento gratuito na primeira via, unificando o CPF como identificador único. Cidadãos devem comparecer com certidão original de nascimento ou estado civil atualizada.
Outras unidades da capital mantêm modelos híbridos ou por agendamento, conforme demanda local.
Expansão para o interior fortalece rede de serviços
Unidades do SAC no interior da Bahia integram a mudança, totalizando 21 postos com atendimento por ordem de chegada para a CIN.
Os locais incluem Alagoinhas, Barreiras, Brumado, Vitória da Conquista I e II, Eunápolis, Feira de Santana I e II, Guanambi, Ilhéus, Irecê, Itabuna, Jacobina, Jequié, Juazeiro, Paulo Afonso, Porto Seguro, Santo Antônio de Jesus, Senhor do Bonfim, Teixeira de Freitas e Valença.
Essa distribuição cobre regiões diversas, reduzindo deslocamentos para emissões.
O serviço opera em horários regulares, priorizando eficiência.
Requisitos essenciais para obtenção da CIN
A emissão da primeira via da CIN exige apresentação de documentos específicos para validação imediata.
Cidadãos precisam levar certidão original de nascimento ou de estado civil, conforme o caso atualizado. Documentos plastificados demandam cópia adicional para conferência.
O processo incorpora biometria e permite inclusão de dados opcionais, como condições de saúde.
- Transtorno do Espectro Autista (TEA);
- Deficiências auditiva, visual, física ou intelectual;
- Tipo sanguíneo, fator RH e indicação de doação de órgãos.
Esses elementos fortalecem a utilidade do documento em contextos médicos e administrativos.

Validade e acesso digital simplificam uso diário
A Carteira de Identidade Nacional estabelece prazos de validade adaptados à faixa etária do titular.
Para indivíduos de 0 a 12 anos incompletos, o documento vale por 5 anos. Entre 12 e 60 anos incompletos, a duração estende-se a 10 anos. Acima de 60 anos, a validade torna-se indeterminada, facilitando renovações mínimas.
A versão digital disponibiliza-se no aplicativo Gov.br três dias após a emissão física.
Cada CIN inclui QR Code para verificação rápida de autenticidade em transações cotidianas.
Outros formatos de atendimento em unidades selecionadas
Alguns postos do SAC na Bahia operam com esquemas mistos para emissão da CIN, equilibrando fluxos de usuários.
No SAC Barra, o atendimento ocorre por ordem de chegada no período matutino e por agendamento à tarde. Essa estrutura aplica-se também aos locais de Busca Vida, Camaçari Boulevard, Lauro de Freitas e Simões Filho.
Unidades como Cajazeiras, Bela Vista, Shopping da Bahia, Salvador Shopping e Candeias mantêm serviço exclusivo por marcação prévia.
O agendamento realiza-se via site ba.gov.br ou telefone 71 4020-5353.
A rede SAC totaliza 87 unidades fixas em 74 municípios, além de opções móveis.
Cronograma nacional e transição gradual
A obrigatoriedade da CIN inicia-se em março de 2032, com validade do RG antigo até fevereiro do mesmo ano. O governo federal estabelece etapas para integração, priorizando benefícios sociais a partir de 2026.
Em 21 de novembro de 2025, a CIN torna-se base biométrica prioritária para novos pedidos de INSS e BPC. De maio de 2026, beneficiários sem biometria cadastrada devem emitir o documento para renovações.
A partir de 1º de janeiro de 2028, a CIN será a única aceita para todos os acessos e atualizações de programas sociais, reforçando segurança contra fraudes.
Essa progressão permite adaptação em escala nacional, com emissões já superando 19 milhões de unidades no país.
A Bahia registra mais de 1 milhão de CIN emitidas desde o início do programa, com foco em inclusão digital via Gov.br.


