Sobre o tema envolvendo Evacuações lojas, além disso, moradores do Rio Grande do Sul estão retidos no Aeroporto Internacional de Tocumen, no Panamá, sem conseguir retornar ao Brasil. Dessa forma, A situação é consequência dos impactos do terremoto que atingiu o país na última quinta-feira (8).
Com isso, O grupo inclui uma família que está há mais de 24 horas no terminal. Vale ressaltar que os aspectos relacionados a Evacuações lojas continuam sendo acompanhados com atenção.
Nesse sentido, — Presenciamos o aeroporto tremer, vimos algumas estruturas cederem e tivemos muito medo. Portanto, estamos felizes por estarmos bem, mas gostaríamos de voltar para casa em segurança — relata a diretora escolar Mariana Gonçalves Dias de Borba, 40 anos. Esse ponto reforça a repercussão gerada em torno de Evacuações lojas nos últimos dias.
Contexto e detalhes sobre Evacuações lojas
Em seguida, ela, o marido e os filhos de 10 e 15 anos tiveram de participar de duas evacuações no aeroporto. De acordo com as apurações, A família tinha embarcaria em um voo da companhia Copa Airlines para Porto Alegre às 15h30min de sexta-feira (9), mas até agora não há previsão definitiva. Especialistas destacam que novas atualizações sobre Evacuações lojas devem surgir em breve.
Por outro lado, — Na segunda evacuação, os funcionários também evacuaram e não retornaram. Vale destacar que ficaram só os passageiros. Sendo assim, não havia nenhuma loja para compra de alimento ou água. Além disso, tinha criança, bebê de colo e nem água para fazer fórmula — relata Mariana. Vale ressaltar que os aspectos relacionados a Evacuações lojas continuam sendo acompanhados com atenção.
Um grupo criado no WhatsApp reúne cerca de 30 pessoas do Estado afetadas pelos cancelamentos e remarcações. Esse ponto reforça a repercussão gerada em torno de Evacuações lojas nos últimos dias.
O terremoto de magnitude 7,7 foi registrado às 12h56min locais, com epicentro a 10km de Pitaloza Arriba, na província de Herrera (centro-sul do país) segundo o Serviço Geológico dos Estados Unidos (USGS).
O tremor deixou ao menos 27 feridos após o desabamento de alguns edifícios no centro do país, além de provocar pânico na Capital.
Sozinhos a bordo
— Às 21h30min local de sexta, entramos em um avião, ficamos 2h e tivemos que sair porque a tripulação havia excedido o tempo de trabalho. Nos informaram que outra equipe ia chegar. Todos os funcionários foram embora e os passageiros ficaram sozinhos — relata Mariana.
Conforme ela, ao longo da madrugada, os passageiros não foram orientados se podiam sair do aeroporto e ir para um hotel ou se seriam ressarcidos. Enquanto aguardam uma solução das companhias aéreas, os passageiros permanecem no aeroporto à espera da retomada dos voos.
Procurada por Zero Hora, a Copa Airlines informou que “continua trabalhando intensamente para regularizar voos para o Panamá e conexões“ e que “ampliou sua política de flexibilidade para alterações, créditos e reembolsos” (leia a manifestação completa abaixo).
O que diz a Copa Airlines
“A Copa Airlines segue retomando suas operações, após um dia particularmente complexo, marcado pelos múltiplos fechamentos temporários do Aeroporto Internacional de Tocumen causados por movimentos sísmicos e suas constantes réplicas no Panamá. Esses fechamentos temporários exigiram novas inspeções nas instalações e pistas do aeroporto, gerando impactos na operação da companhia.
A Copa Airlines ainda enfrenta desafios operacionais, incluindo atrasos prolongados, cancelamentos e ajustes em alguns itinerários. A empresa reconhece e lamenta a situação, e informa que sua equipe continua trabalhando intensamente para regularizar voos para o Panamá e conexões pelo Hub das Américas®.
Para oferecer mais alternativas aos passageiros afetados por essa situação, a Copa Airlines ampliou sua política de flexibilidade para alterações, créditos e reembolsos:
- Aplica-se a bilhetes emitidos a partir de ou antes de 9 de outubro de 2026.
- Cobre viagens programadas entre 9 e 14 de outubro de 2026, em qualquer rota operada pela Copa Airlines.
- Permite alterações sem taxa de alteração ou diferença de tarifa.
- As viagens podem ser remarcadas até 31 de outubro de 2026.
Os passageiros poderão realizar esses procedimentos por meio dos canais de atendimento oficiais da Copa Airlines e de suas agências de viagem. Alternativamente, aqueles que optarem por não viajar poderão manter o valor da passagem como crédito para usar em data posterior, sem taxa de alteração durante a duração da passagem.
Da mesma forma, a opção de solicitar reembolso de passagens não utilizadas ou da parte não utilizada de passagens parcialmente usadas está disponível, mesmo quando a tarifa adquirida não é reembolsável.
Além disso, a Copa Airlines continua auxiliando passageiros impactados por interrupções em seu itinerário, oferecendo acomodações quando apropriadas e sujeitas à disponibilidade, além de organizar alternativas de viagem em outras companhias aéreas quando há opções disponíveis.
A Copa Airlines espera que essa situação se normalize em breve e recomenda que os passageiros que ainda não iniciaram a viagem verifiquem o status do voo na copa.com ou no aplicativo da Copa Airlines antes de irem ao aeroporto, pois podem ocorrer atrasos adicionais e novos ajustes.
A segurança de nossos passageiros e colaboradores continua sendo nossa principal prioridade. Lamentamos profundamente o incômodo causado e agradecemos a paciência e compreensão dos viajantes afetados enquanto o serviço é normalizado.“
Comunicado do Ministério das Relações Exteriores
O Ministério das Relações Exteriores, por intermédio da Embaixada do Brasil no Panamá, informou que “acompanha de perto a situação dos brasileiros temporariamente retidos naquele país por conta dos tremores de terra, secundários ao terremoto de ontem, que vêm sendo registrados na região do Aeroporto Internacional de Tocumen, provocando interrupções adicionais nas operações”.
Segundo o órgão, a embaixada está em “contato permanente com as autoridades panamenhas para receber orientações sobre medidas de segurança que devem ser seguidas e com a Copa Airlines acerca da situação dos passageiros brasileiros”. “A empresa informou à Embaixada estar empenhada na rápida normalização de seus serviços”, diz a manifestação.
A recomendação aos brasileiros em trânsito no Panamá é que sigam as orientações das autoridades locais e que permaneçam atentos aos comunicados oficiais da Copa Airlines e do aeroporto.
Situações emergenciais devem ser imediatamente reportadas ao telefone de plantão da embaixada: + 507 6379-5616 (com WhatsApp).
Para mais detalhes e apuração completa, consulte a fonte da notícia.
