Foto: Núbia Gonçalves deixou o Brasil para trabalhar com faxinas nos EUA – Arquivo pessoal/ Núbia Gonçalves
A trajetória de Núbia Gonçalves, de 43 anos, ilustra uma história de superação nos Estados Unidos. Partindo de Goiás em 2007 e sem dominar o inglês, ela iniciou sua vida profissional no país com trabalhos de limpeza, deixando seus três filhos pequenos no Brasil. Com anos de dedicação, trabalhando sete dias por semana, Núbia conseguiu transformar esse serviço em uma próspera empresa, que hoje emprega 25 pessoas, opera com 13 veículos, atende a aproximadamente 1.200 clientes e gera um faturamento anual superior a R$ 14 milhões.
Chegando a Albany, no estado de Nova York, Núbia tinha então 43 anos e enfrentava o desafio de não falar a língua local. Seus filhos, com idades de 5, 3 e quase 2 anos, permaneceram no Brasil. Para garantir seu sustento, ela dividia seu tempo entre a limpeza noturna em supermercados e as faxinas residenciais diurnas, mantendo uma jornada de trabalho que se estendia por todos os dias da semana.
Com o passar dos anos desde sua chegada, Núbia assumiu a gestão da Pink Cleaning Company, uma companhia que, conforme suas declarações, alcançou a marca de US$ 2,7 milhões em faturamento no período anterior, o que corresponde a pouco mais de R$ 14 milhões, considerando a conversão cambial da época.
A infância e os primeiros anos de Núbia Gonçalves em Crixás, Goiás
A empresária teve sua origem e formação no distrito de Auriverde, apelidado de “Gominho”, localizado na região norte de Crixás, em Goiás. Antes de sua jornada internacional, ela se dedicou a diversas ocupações, sem, contudo, encontrar a satisfação profissional almejada.
Entre suas experiências profissionais, Núbia atuou em serviços domésticos, foi vendedora de livros na capital do estado e, posteriormente, voltou ao interior goiano. No final de 2006, encontrava-se em Rubiataba, onde exercia a função de professora na educação infantil.
A decisão de partir e a idade dos filhos no momento da separação
Casada e mãe de três crianças, Núbia optou por buscar uma nova oportunidade de vida nos Estados Unidos. À época de sua partida, seus filhos tinham, respectivamente, 5 anos, 3 anos e pouco menos de 2 anos.
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Os pequenos permaneceram no Brasil sob os cuidados do pai. Núbia compartilhou que o afastamento foi particularmente doloroso, dado o forte vínculo dos filhos com ela, sobretudo da primogênita, então com 5 anos.
O forte laço entre mãe e filha mais velha antes da mudança
A intensa conexão entre Núbia e sua filha mais velha era uma característica marcante da rotina familiar antes de sua viagem. A garota, inclusive, acompanhava a mãe em seus compromissos acadêmicos na faculdade.
Adicionalmente, os filhos frequentavam a mesma instituição de ensino onde Núbia lecionava. A escolha de se mudar, consequentemente, impôs uma interrupção temporária na convivência diária e muito próxima entre mãe e descendentes.
O apoio familiar crucial da mãe de Núbia para sua viagem
A concretização da mudança demandou considerável esforço financeiro. Mensalmente, Núbia guardava o excedente de seu salário a fim de custear a emissão de seu passaporte.
O bilhete de avião foi adquirido graças à assistência de sua mãe. Conforme relatado por Núbia, a mãe obteve um empréstimo bancário e cedeu o valor para possibilitar a viagem da filha.
A chegada desafiadora da goiana aos Estados Unidos sem conhecimento de inglês
Ao desembarcar nos Estados Unidos em 2007, Núbia não dominava nenhuma palavra em inglês, um grande obstáculo inicial. Seu irmão já residia no país por cerca de três anos, trabalhando no setor de construção civil.
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Uma recomendação de um colega de trabalho de seu irmão abriu as portas para uma das primeiras oportunidades de Núbia. Ela começou a atuar na limpeza de supermercados, em turnos noturnos.
A intensa rotina de trabalho diurno e noturno com serviços de limpeza
Somada à ocupação noturna, Núbia iniciou também a prestação de serviços de limpeza em residências durante o dia.
A combinação dessas atividades resultou em uma rotina extenuante. Trabalhando ininterruptamente, sete dias por semana e sem folgas, ela descreveu momentos em que chegava em casa apenas para partir imediatamente para outro serviço, sem descanso ou sono.
A colaboração inicial com colegas para dividir as tarefas de limpeza
Inicialmente, as faxinas residenciais eram executadas em conjunto com outras profissionais. Colegas a acompanhavam e partilhavam os trabalhos de limpeza nas residências dos clientes.
À medida que os trabalhos se multiplicavam, a limpeza doméstica foi ganhando uma proporção crescente em sua rotina diária. Apesar da exaustão imposta pela carga de trabalho, Núbia mantinha firme a convicção na excelência dos serviços que prestava.
A estratégia de divulgação com cartões para construir uma clientela própria
Determinada a focar seus esforços nas limpezas de residências, Núbia iniciou a divulgação direta de seus serviços.
Distribuiu cartões de contato nas residências de Albany, com o objetivo de conquistar sua própria base de clientes, em vez de depender exclusivamente dos serviços divididos com outras trabalhadoras.
A formalização da empresa de limpeza nove anos após sua chegada
A transição do trabalho autônomo para um empreendimento formalizado não ocorreu de imediato. Aproximadamente nove anos após sua chegada aos Estados Unidos, Núbia tomou a decisão de estruturar uma empresa dedicada aos serviços de limpeza.
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Segundo seu relato, ela dedicou-se a aprender sobre a administração de um negócio, estratégias de vendas e a compreender as necessidades dos clientes. Essa etapa representou a passagem de uma atuação meramente operacional para uma postura também empresarial.
A Pink Cleaning Company e a escolha do rosa como marca visual
O empreendimento fundado por Núbia foi batizado de Pink Cleaning Company. Essa denominação foi escolhida em alusão à cor favorita da empresária.
A tonalidade rosa também se estende à frota: os 13 veículos empregados pela companhia para atender à clientela exibem a mesma cor, consolidando uma identidade visual prontamente reconhecível para a operação.
A vasta estrutura da empresa com 25 funcionários e 1.200 clientes
A Pink Cleaning Company consolidou-se com uma equipe de 25 funcionários, oferecendo uma variedade de serviços de limpeza.
Atualmente, a estrutura da empresa presta atendimento a cerca de 1.200 clientes. Para o deslocamento das equipes durante os serviços, são utilizados os 13 veículos que compõem a frota da companhia.
O impressionante faturamento anual de US$ 2,7 milhões alcançado
De acordo com Núbia, a empresa registrou um faturamento de US$ 2,7 milhões no ano anterior à divulgação de sua história, valor que corresponde a pouco mais de R$ 14 milhões, conforme a cotação da moeda americana na época.
A empresária atribui parte do potencial de crescimento à percepção e valorização dos serviços de limpeza no mercado dos Estados Unidos. Em sua visão, a atividade é reconhecida no país como uma prestação de serviço fundamental e um empreendimento equiparado a outros setores comerciais.
A reunião familiar dos três filhos nos Estados Unidos
Decorridos alguns anos da separação ocorrida em 2007, os três filhos de Núbia também se estabeleceram nos Estados Unidos.
A filha reside em Connecticut, onde constituiu sua própria família e tem dois filhos. Na ocasião da reportagem, ela estava em processo de mudança para Nova York, com o intuito de colaborar com a mãe na empresa.
Os caminhos distintos dos filhos: Exército e residência na Virgínia
O segundo filho de Núbia optou por uma trajetória diferente, ingressando no Exército norte-americano.
Já o filho mais novo estabeleceu residência na Virgínia. A atual dinâmica familiar, portanto, contrasta significativamente com a de 2007, quando os três filhos permaneceram no Brasil enquanto a mãe dava os primeiros passos em sua jornada profissional nos Estados Unidos.
Os planos de expansão da empresa para o Brasil, incluindo Goiânia
Com a operação já consolidada nos EUA, Núbia agora projeta uma nova fase de expansão: a implantação da Pink Cleaning Company no Brasil, com foco inicial em cidades como Goiânia.
Adicionalmente, a empresária expressa a intenção de compartilhar sua marcante trajetória e suas experiências em um livro, que tinha lançamento previsto para breve na época em que sua história foi divulgada. Aos 43 anos, Núbia comanda uma sólida estrutura empresarial, contando com 25 funcionários, 13 veículos e aproximadamente 1.200 clientes, um feito notável para quem iniciou sua jornada com serviços diários de limpeza.
